数据库部署优化与容灾

客户线上数据库(包括:MySQL、MariaDB、Redis、HBase等)出现性能瓶颈、实例无法启动、数据库crash、死锁、服务不可用、恶意攻击、数据丢失等紧急或疑难杂症问题,需要数据库专家快速介入修复和应急处理。
主要包括:性能瓶颈、故障排查、数据恢复、服务不可用救援等服务,7x24x360全天候快速响应,用专业的修复方案帮助客户快速解决数据库紧急问题,减少故障时间和损失。

技术架构师:蔡国文(17708442282)

"专业为本,服务为先",24小时客户服务热线(400-656-0731)

使用场景

服务内容

  • 性能瓶颈
    对核心业务使用的SQL(慢查询)和数据库索引进行分析并提出优化建议,确保数据库的运行性能和效率。根据业务特性在数据库参数调优和定制方面提出优化建议。根据实际业务需求垂直扩展数据库内存和CPU配额。
  • 故障排查
    根据业务现象、报错信息、错误日志、系统运行情况等,利用系统工具、抓包工具和数据库专业工具,进行系统化专业手段进行故障定位和排查,给出合理的解决方案。
  • 数据恢复
    通过备份工具,将备份数据导入到数据库。通过数据库恢复命令,对binlog文件进行数据恢复。利用镜像快照、LVM快照进行恢复或业务数据补齐等系列手段进行数据恢复。
  • 服务不可用
    实例无法启动、数据库实例异常crash、业务逻辑或者版本导致的实例死锁等引发的服务不可用,提供故障排查和专业解决方案。人为对数据或配置文件误操作导致数据库服务异常或宕机、服务器异常宕机后导致数据文件损坏,提供数据库文件的人工修复服务。恶意攻击、恶意刷站或业务逻辑循环等导致数据库服务不可用,提供专业的过载保护措施、数据库安全加固方案和优化建议。

优势对比

思智专家团队由ACED、ACE、OCM、OCP等数名技术专家组成,他们从业多年并长期在一线互联网公司负责核心业务数据库,曾负责的MySQL、Redis数据库实例数以万计。

思智专家团队跟Oracle(MySQL)、MariaDB、Percona、Redis、Redislabs等官方交往密切,保持长期的合作关系。

思智专家团队成员曾出版或联合出版多本数据库类技术书籍,如《MySQL运维内参》、《Leaning HBase中文版》等

服务流程

  • 服务流程
    电话咨询 –> 需求沟通 –> 服务确认 –> 合同签署 –> 开始服务 –> 服务实施 –> 服务验收
    交付标准
    本服务由客户与思智签订合作协议后生效,思智为交付内容和交付质量负责。
    本服务的验收标准为
    性能瓶颈救援:甲方根据乙方专家提供的优化/改造建议实施后,数据库相关指标明显降低。
    故障排查救援:甲方根据乙方专家提供的解决方案实施后,数据库故障排除,服务恢复。
    数据恢复救援:甲方应全力配合乙方专家,按照乙方专家的操作建议进行数据修复。甲方需要保证数据恢复的必要前提。
    服务不可用救援:数据库服务可正常工作,满足正常的使用需求。

常见问题